Hva er forskjellen mellom CC og BCC når du sender en e-post?

CC- og BCC-feltene når du sender e-post, fungerer på samme måte. CC står for "carbon copy", mens BCC står for "blind carbon copy." Selv om disse vilkårene kan ha vært umiddelbart åpenbare da e-post ble oppfunnet, er de forældede i dag.

CC og BCC er begge måter å sende kopier av en e-post til flere personer. Du kan imidlertid også sende kopier av en e-post til flere personer ved å spesifisere flere adresser i Til-feltet.

Karbonkopiering forklart

Forkortelsen CC kommer fra "carbon copy." Ved å legge et ark karbonpapir mellom to papirtyper, vil trykket fra å skrive på det første papiret skyve blekket fra karbonpapiret ned på det andre papiret, og produsere en ekstra kopi av dokumentet. Som en fysisk karbonkopi er en CC en måte å sende flere kopier av en e-post til andre mennesker. Noen omtaler CC som "høflighetskopi", som bedre beskriver hva en CC egentlig er. CC brukes ofte som et verb, som i "Jeg CC hadde han på e-posten."

Bildekreditt: Holger Ellgaard på Wikimedia Commons

CC mot BCC

Når du CC-folk på en e-post, er CC-listen synlig for alle andre mottakere. For eksempel, hvis du CC [email protected]og [email protected]på en e-post, vil Bob og Jake begge vite at den andre også mottok e-posten.

BCC står for "blind carbon copy." I motsetning til CC, er det ingen andre enn avsenderen som kan se listen over BCC-mottakere. For eksempel, hvis du har [email protected]og [email protected]i BCC-listen, vil verken Bob eller Jake vite at den andre mottok e-posten.

Noen på BCC-listen kan se alt annet, inkludert CC-listen og innholdet i e-posten. BCC-listen er imidlertid hemmelig - ingen kan se denne listen bortsett fra avsenderen. Hvis en person er på BCC-listen, vil de bare se sin egen e-post på BCC-listen.

Til vs. CC

To- og CC-feltene fungerer på samme måte. Enten du setter fire e-postadresser i Til-feltet eller setter en e-postadresse i Til-feltet og tre i CC-feltet, vil de fire personene motta samme e-post. De vil også kunne se e-postadressen til alle andre mottakere i Til- og CC-feltene.

Når det gjelder e-etikette, er Til-feltet vanligvis for hovedmottakerne av e-posten din. CC-feltet er for å sende en kopi til andre interesserte for informasjon. Dette er ikke en konkret regel, og bruken av To og CC varierer.

La oss for eksempel si at sjefen din vil at du skal sende en e-post til en kunde som svar på en klage. Du vil sette kundens e-postadresse i Til-feltet og sjefens e-postadresse i CC-feltet, slik at sjefen din vil motta en kopi av e-posten. Hvis du ikke vil at kunden skal se sjefens e-postadresse, legger du sjefens adresse i BCC-feltet i stedet.

Når skal du bruke CC og BCC

CC er nyttig når:

  • Du vil at noen andre skal motta en kopi av en e-post, men de er ikke en av de viktigste mottakerne.
  • Du vil at mottakerne av meldingen skal kjenne de andre som har fått meldingen.

BCC er nyttig når:

  • Du vil at noen andre skal motta en e-post, men du vil ikke at de primære mottakerne av e-posten skal se at du har sendt en kopi til denne personen. For eksempel, hvis du har et problem med en medarbeider, kan du sende dem en e-post om det og BCC personalavdelingen. HR vil motta en kopi for sine poster, men medarbeideren din ville ikke være klar over dette.
  • Du vil sende en kopi av en e-post til et stort antall personer. Hvis du for eksempel har en adresseliste med et stort antall personer, kan du inkludere dem i BCC-feltet. Ingen vil kunne se andres e-postadresse. Hvis du hadde CC-disse menneskene i stedet, ville du avsløre e-postadressene deres, og de ville se en lang liste med CC-e-post i e-postprogrammet deres. Du kan til og med legge inn din egen e-postadresse i Til-feltet og inkludere alle andre adresser i BCC-feltet, og skjule alles e-postadresse for hverandre.

BCC, svar og e-posttråder

Merk at BCC ikke fungerer som CC når det gjelder e-posttråder. For eksempel, hvis du sender en e-post til [email protected]og BCC [email protected], vil Jake motta den originale e-posten du sender. Men hvis Bob svarer, får Jake ikke en kopi av Bobs svar. Bobs e-postprogram kan ikke se at Jake noen gang har mottatt e-posten, så det sender ham ikke en kopi av svaret.

Selvfølgelig kan du fortsette å BCC Jake på fremtidige e-poster eller videresende ham en kopi av svaret. Det er også mulig at Bob kan slette Jakes e-post fra CC-feltet og svare direkte på deg hvis du CC hadde Jake i stedet. Imidlertid er det mye mer sannsynlig at folk vil motta alle svar i en e-posttråd hvis du kopierer dem. Du må holde dem i løkken hvis du BCCer dem.

I praksis kan mye av dette komme ned på etikette via e-post, og forskjellige mennesker vil bruke disse feltene annerledes - spesielt Til- og CC-feltene. Ikke bli overrasket om du ser dem brukes annerledes.